Obsah
- Licence a ochrana našeho herního portálu
- Herní sortiment pro vybraná hráče
- Platební způsoby a transakce
- Bonusy a promo akce
- Mobilní přístup k webu
- Zákaznická podpora dostupná nonstop
Licence a bezpečnost našeho herního portálu
Zajišťujeme herní platformu s platnou licencí, jež garantuje spravedlivé podmínky pro všechny uživatele. https://alawins.cz/ používá pokročilé bezpečnostní technologie SSL 256-bit, které bezpečně chrání všechny finanční transakce a privátní údaje registrovaných klientů. Spolupracujeme pouze s certifikovanými dodavateli herního softwaru, kteří systematicky testují RNG (generátor random čísel) externími auditory.
Naše platforma odpovídá přísné standardy odpovědného gamingu. Hráči disponují k dispozici nástroje k sebeomezení zahrnující limitů vkladů, časových limitů a možnosti dočasného či trvalého vyloučení z gamblerského provozu. Ověřený fakt: Webová kasína s licencí a platnou licencí musí dle zákona uchovávat minimálně osmdesát pět procent hráčských vkladů jako zálohu pro výplaty výher, to zajišťuje kapitálovou stabilitu webu.
| Šifrování údajů | SSL 256bit | Comodo Secure |
| Ověření osoby | KYC procedura | ISO/IEC dvacet sedm tisíc jedna |
| Férové hraní | RNG testování | eCOGRA |
| Ochrana transakcí | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Checker | GamCare Program |
Herní sortiment pro sofistikované hráče
Toto kasíno disponuje portfolio přesahující 2500 odlišných her od předních světových předních dodavatelů jako NetEntertainment, Pragmatic Play, Evolution Gaming studio a Microgaming. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili neustálou pestrost gamblerského zážitku.
Kategorie slotů a live her
Automaty jsou nejrozsáhlejší část naší portfolia s motivy od historických civilizací až po filmové adaptace až k progresivní jackpot sloty. Stolní tabulky zahrnují mnohočetné varianty rulety, blackjacku, baccaratu a pokeru s odlišnými sázkovými rozpětím pro nové hráče i VIP rollery.
- Video automaty – Moderní sloty s HD grafikou, speciálními koly a free zatočeními od poskytovatelů jako Yggdrasil Gaming, Play’n GO a Quickspin Gaming
- Klasické sloty – Tradiční 3-válcové hry pro fanoušky nostalgického designu obsahující jednoduchými základními mechanismy
- Megaways hry – Hry s dynamickým číslem výherních paylines dosahujícím až ke 117649 možných výherních linií
- Progresivní progresivky – Síťové automaty s kumulovanými výhrami často přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, French a americká varianta včetně profesionálními croupiery ve Full HD rozlišení
Live kasíno s živými krupiéry
Nabízíme samostatnou sekci živého kasína s streamingem do profesionálních studií. Klienti mozu chatovat s krupiéry prostřednictvím textového chatu a pozorovat každou hru v reálném čase. Nabízíme exkluzivní prémiové stoly s podstatně vyššími limity a individuálními dealery.
Platební způsoby a platby
Přijímáme širokou nabídku platebních prostředků přizpůsobených CZ trhu. Min. vklad obnáší 100 korun a max. částka závisí na použité metodě. Žádosti o výběr výher realizujeme do čtyřiadvaceti hodin po ověření požadavku.
| Platební debetní karty (Visa/MC) | 100 Kč | 50000 korun | Okamžitě | 0% |
| Bankovní transakce | 500 Kč | 100000 CZK | jedna až tři dny | 0% |
| Skrill wallet | 100 Kč | 25000 korun | Ihned | 0% |
| Neteller | 100 Kč | 25000 CZK | Ihned | 0% |
| Kryptoměny (Bitcoin, etherium) | 200 CZK | Bez limitu | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 Kč | 10000 Kč | Instantně | 0% |
Bonusy a promo akce
Každý nový uživatel získává welcome balíček rozložený do úvodních tří vkladů s celkovou hodnotou až 15000 Kč plus 200 volných spinů. Pravidelně pořádáme turnaje s garantovanými high garantovanými výherními pooly plus cashback akce vracející část proher.
Věrnostní systém se stupňovitými výhodami
Naše online kasíno bonifikuje aktivní uživatele prostřednictvím věrnostního systému. Za veškerých každých investovaných 100 korun získáváte loyalty body, které lze směnit za bonusové kredity nebo exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest tierů od bronze po diamond s postupně rostoucími benefity.
- Bronzová tier – Základní úroveň s směnným poměrem tisíc bodů = 10 Kč bonusu včetně přístupem ke standardním standardním nabídkám
- Stříbrná level – Zlepšená konverze 1000 pointů = 15 korun, týdenní reload bonus 25% a přednostní výběry do 12 h
- Zlatá tier – Konverze tisíc bodů rovná se 20 Kč, osobní účet manažer včetně měsíční cash back 5%
- Platinová úroveň – Konverze 1000 bodů odpovídá 30 Kč, limitované prémiové turnaje a narozeninový dárek 500 korun
- Diamantová úroveň – Nejvyšší výměnný kurz 1000 bodů = 50 CZK, luxusní ceny a pozvánky na exkluzivní události
Mobilní verze k platformě
Upravili jsme veškerou platformu k využití na mobilní zařízení s adaptivním designem pracujícím na iOS i Android systémech. Klienti nemusí instalovat žádnou app – celé kasíno běží okamžitě v smartphone prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí stolní verze.
Mobilní interface podporuje dotykové ovládání obsahující intuitivní navigaci mezi herními kategoriemi. Obrazová kvalita her se samo přizpůsobuje parametrům připojení včetně velikosti obrazovky pro nejlepší výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná nepřetržitě
Náš tým podpory pracuje kontinuálně sedm dnů v každém týdnu prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a tel. linky. Standardní doba reakce na dotaz v chatu je pod hranicí 60 sekund. Podporujeme komunikaci v CZ jazyce prostřednictvím rodilými operátory.
V sekci často kladených otázek naleznete odpovědi na standardní dotazy týkající se registrace, depositů, bonusů plus technických požadavků. Pro náročnější problémy zajišťujeme vzdálenou asistenci přes obrazovku sharing aplikace.